クレーム。
商売をしていたら
きっといつかは遭遇する出来事。
場合によっては
双方がとても嫌な気持ちになってしまう...
そんな中
勉強になりました。
なんて言ったら
火に油を注ぐようなものだ
なんて思いますが
実に
勉強になります。
そのクレームのおかげで
成長できます。
もちろん
クレームを起こさないことに
こしたことは無いですが
クレームが起きて初めて気づくこともたくさんあります。
辛い時こそ
成長時ってことですね。
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